Несчастный случай – внезапное, случайное, кратковременное, непредвиденное и независимое от воли Застрахованного лица событие, которое произошло в последствии влияния разных внешних факторов (физических, химических, технических и т.д.) и привело к временному или постоянному ухудшению здоровья (потеря трудоспособности) застрахованного лица или его смерти.
Несчастным случаем является травматическое повреждение; ранение, в том числе в последствии аварии, ДТП, противоправных действий третьих лиц; падение какого-нибудь предмета или самого Застрахованного лица; случайное острое отравление ядовитыми растениями, химическими веществами (промышленными или бытовыми), недоброкачественные пищевые продукты, за исключением пищевой токсикоинфекции (сальмонелёза, дизентерии), лекарствами, заболевание клещевым инцефалитом (энцефаломиэлитом); разрывы (ранения органов или их изъятие в последствии неправильных медицинских манипуляций); утопление; ожоги; тепловой удар; поражение молнией или электрическим током; обморожение, переохлаждение (за исключением простудного заболевания); асфикция впоследствии попадания инородных тел или жидкости в дыхательные пути; нападение и укусы животных, в том числе змей, ядовитых насекомых.
Территория действия Договора - Украина
Негайно, як тільки з`явиться можливість, але не пізніше 72 годин, зателефонуйте до асистанської компанії або її представника та повідомте таку інформацію:
прізвище та ім’я, номер Договору і термін його дії;
характер події, яка сталася з Вами або іншою Застрахованою особою;
Ваше місцезнаходження та номер контактного телефону.
Будь ласка дотримуйтесь усіх вказівок диспетчера асистанської компанії або її представника. Від цього залежить Ваше здоров’я!
Протягом всієї доби Ваш телефонній дзвінок буде прийнято оператором асистанської компанії за телефонами, що вказані в Договорі страхування.
Якщо стан Вашого здоров’я не дозволяє звернутись до представництва асистанської компанії до початку лікування, при першій нагоді пред’явіть Договір представникам медичної служби та негайно зателефонуйте до асистанської компанії або Страховика, або Суб’єкту туристичної діяльності, який реалізував Вам Договір страхування.
Додатково повідомляємо, що ТДВ «СК «НІКО Страхування» співпрацює з наступними асистанськими компаніями:
CORIS UKRAINE +380 44 239 88 00 для відправки SMS: +380 95 280 82 43 e-mail: coris@coris.ua
NOVA ASSISTANCE Туреччина Анталія +90 242 988 02 35 Болгарія +35956918004 Єгипет + 20 114 904 45 46 Греція +302111983973 Іспанія +34931731427 РФ +74957830515 Україна +380443745026 Таїланд +66600035168 Румунія +40312294628 Весь світ +373 22 994 955 e-mail: office@novasist.net Skype: nova-assistance
Savitar group + 380 44 599 54 04 e-mail: ukr@savitar-gr.com Skype name: savitar044
Smile Assistance +380 44 287 88 70
Звертаємо Вашу увагу на те, що відповідна асистанська компанія вказана у Вашому Договорі страхування.
Немедленно, но не позже одного часа после наступления случая, який имеет признаки страхового, сообщить и вызвать на место события представителей компетентных органов (в согласовании с характером события), дождаться и получить от них документы, Которые подтверждают факт, время и обстоятельства события.
Позвонить в круглосуточный справочно-информационный центр СК «НИКО» со стационарного или мобильного телефона
Оператор центра скоординировать действия, при необходимости, вызовет скорую помощь, эвакуатор и аварийного комиссара.
Включить аварийную световую сигнализацию и выставить знак аварийной остановки;
при возможности Получить от сотрудников компетентного органа следующие документы:
При ДТП (дорожно-транспортное происшествие)
При ПДТЛ (противоправные действия третьих лиц)
При стихийных явлениях
При пожаре
Страхователь должен помнить следующее: никогда не оставляйте (даже если Вы выходите на несколько минут) документы на автомобиль (тех. паспорт, доверенность) и ключ зажигания \ доступа в транспортном средстве, поскольку выплата страхового возмещения в случае угона осуществляется СК только при наличии документов на автомобиль (тех. паспорт, доверенность) и полного комплекта ключей.
После документального оформления страхового случая Вы можете получить консультацию непосредственно у сотрудников отдела урегулирования убытков СК «НИКО Страхование" по телефонам: